当真正坐上项目经理的位置，我才深刻体会到：能力强的管理者都有一个共同的秘诀——建立SOP！你是否曾有过这样的体验：面对繁杂的项目任务，有的人总能有条不紊地推进，而有的人却总是陷入混乱...