流程优化共3篇
排序
顶尖咨询顾问经验分享：通过“价值链+流程”模式构建企业业务能力地图
业务架构规划前集：01 企业业务架构规划核心思路、流程架构、价值链及业务能力地图构建02 企业业务架构能力地图、端到端业务流程、业务架构视图构建03 企业业务架构规划之SOA架构、IBM CB...
1年前
品牌如何持续增值？
品牌持续增值一定是靠品牌运营。品牌运营是一个动态积累品牌资产的过程，是品牌持续增值的过程。将品牌的创新成果转化为品牌运营，用运营积累品牌势能。品牌想要“持续”增值分为四个部分：新品...
1年前
ITR（Issue to Resolution）从问题到解决
WHAT ITR是什么？ITR（Issue to Resolution）是华为提出的客户服务体系构建方法和管理流程。ITR关注从问题发现、问题分析、问题跟踪到问题关闭的全过程，通过一条工...
1年前